Що робити, якщо Windows не завантажується

Ви вмикаєте комп'ютер одного разу, і Windows відмовляється завантажуватися - що ви робите? «Windows не завантажується» - це поширена ознака з безліччю причин, тому вам необхідно виконати пошук і усунення несправностей.

Сучасні версії Windows краще оговтуються від подібних речей. Там, де Windows XP могла зупинитися, зіткнувшись з цією проблемою, сучасні версії Windows спробують автоматично запустити Відновлення при завантаженні.

Першо напершо: щось змінилося?

Обов'язково подумайте про зміни, які ви зробили недавно: нещодавно ви встановили новий драйвер обладнання, підключили новий компонент обладнання до комп'ютера або відкрили корпус комп'ютера і щось зробили? Можливо, апаратний драйвер несправний, нове обладнання несумісне або що ви випадково відключили щось від мережі під час роботи на комп'ютері.

Якщо комп'ютер взагалі не вмикається

Якщо ваш комп'ютер взагалі не вмикається, переконайтеся, що він підключений до електричної розетки і що роз'єм живлення не ослаблений. Якщо це настільний ПК, переконайтеся, що перемикач живлення на задній панелі корпусу - на блоці живлення - встановлений в положення «Вкл». Якщо він все одно не включиться, можливо, ви від'єднали кабель живлення всередині його корпусу. Якщо ви не возилися всередині корпусу, можливо, джерело живлення несправне. У цьому випадку вам доведеться полагодити апаратне забезпечення вашого комп'ютера або встановити новий комп'ютер.

Обов'язково перевірте монітор комп'ютера - якщо здається, що комп'ютер увімкнено, але екран залишається чорним, переконайтеся, що монітор увімкнено і кабель, що з'єднує його з корпусом комп'ютера, надійно з'єднано з обох кінців.

Комп'ютер вмикається і не завантажується

Якщо ваш комп'ютер вмикається, але у вас з'являється чорний екран, на якому написано щось на зразок «немає завантажувального пристрою» або щось на кшталт «помилка диска», ваш комп'ютер не може завантажуватися з жорсткого диска, на якому встановлена  Windows. Увійдіть в екран налаштування мікропрограми BIOS або UEFI вашого комп'ютера і перевірте його порядок завантаження, переконавшись, що він налаштований на завантаження з правильного жорсткого диска.

Якщо жорсткий диск взагалі не відображається у списку, можливо, ваш жорсткий диск вийшов з ладу і з нього більше не можна завантажуватися.

Якщо у BIOS все виглядає нормально, ви можете вставити установчий або відновлювальний носій Windows і запустити операцію відновлення при завантаженні. Це спробує знову завантажити Windows. Наприклад, якщо щось перезаписало завантажувальний сектор вашого диска Windows, це відновить завантажувальний сектор. Якщо середовище відновлення не завантажується або не бачить ваш жорсткий диск, швидше за все, у вас проблема з обладнанням. Будь ласка, спочатку перевірте порядок завантаження BIOS або UEFI, якщо середовище відновлення не завантажується.

Ви також можете спробувати вручну виправити проблеми з завантажувачем Windows, використовуючи команди fixmbr і fixboot. Сучасні версії Windows повинні бути в змозі вирішити цю проблему для вас за допомогою майстра відновлення при завантаженні, тому вам не потрібно запускати ці команди самостійно.

Якщо Windows залежає або падає під час завантаження

Якщо здається, що Windows починає завантаження, але не вдається на півдорозі, ви можете зіткнутися з проблемою програмного або апаратного забезпечення. Якщо це проблема з програмним забезпеченням, ви можете виправити її, виконавши операцію відновлення при завантаженні. Якщо ви не можете зробити це з завантажувального меню, вставте установчий диск Windows або диск відновлення, а потім використовуйте засіб відновлення під час запуску. Якщо це зовсім не допомагає, ви можете перевстановити Windows або виконати оновлення або скидання у Windows 8 або 10.

Якщо комп'ютер виявляє помилки при спробі виконати відновлення при запуску або перевстановлення Windows, або процес перевстановлення працює правильно, і згодом ви стикаєтеся з такими ж помилками, швидше за все, у вас проблема з обладнанням.

Якщо Windows запускається і синій екран або зависає

Якщо при кожному завантаженні Windows відбувається помилка або з'являються сині екрани, можливо, ви зіткнулися з апаратною або програмною проблемою. Наприклад, шкідливий ЗА або драйвер з помилкою можуть завантажуватися при завантаженні і викликати збій, або апаратне забезпечення вашого комп'ютера може працювати зі збоями.

Щоб перевірити це, завантажте комп'ютер з Windows у безпечному режимі. У безпечному режимі Windows не завантажує типові драйвери обладнання або будь-яке програмне забезпечення, яке запускається автоматично при запуску. Якщо комп'ютер працює в безпечному режимі, спробуйте видалити всі нещодавно встановлені драйвери обладнання, виконати відновлення системи і виконати сканування на наявність шкідливих програм. Якщо вам пощастить, один з цих кроків може вирішити вашу проблему з програмним забезпеченням і дозволить вам нормально завантажувати Windows.

Якщо ваша проблема не усунута, спробуйте перевстановити Windows або виконати оновлення або скидання у Windows 8 або 10. Це поверне ваш комп'ютер до типового стану. Якщо ви ще відчуваєте помилки, ваш комп'ютер, ймовірно, має апаратну проблему.

Як відновити файли, коли Windows не завантажується

Якщо у вас є важливі файли, які будуть втрачені, і ви хочете зробити їх резервну копію перед перевстановленням Windows, ви можете використовувати установчий диск Windows або живий носій Linux для відновлення файлів. Вони повністю запускаються з КD, DVD або USB-накопичувача і дозволяють копіювати файли на інший зовнішній носій, такий як інший USB-накопичувач або зовнішній жорсткий диск.

Якщо ви не можете завантажити установчий диск Windows або live CD з Linux, вам може знадобитися зайти в BIOS або UEFI і змінити налаштування порядку завантаження.

Якщо навіть це не працює - або якщо ви можете завантажуватися з пристроїв, і ваш комп'ютер зависає, або ви не можете отримати доступ до жорсткого диска - у вас, ймовірно, є проблема з обладнанням. Ви можете спробувати витягти жорсткий диск комп'ютера, вставити його в інший комп'ютер і таким чином відновити файли.

Виконання цих кроків має виправити переважну більшість проблем із завантаженням Windows - принаймні ті, які насправді можна виправити. Темна хмара, яка завжди висить над такими проблемами, - це ймовірність виходу з ладу жорсткого диска або іншого компонента комп'ютера.