Якщо Seagate запилився...

Після прочитання статті "Статистика Backblaze: який HDD найкращий "стало зрозуміло, що Seagate Barracuda (ST3000DM001) лідер за кількістю відмов. Два диски саме цієї моделі на файловому сервері менш ніж за півтора року вийшли з ладу практично одночасно.

Чому це сталося?

Фахівець, що займається ремонтом техніки на нашому підприємстві докопався до істини і попросив розповісти про неї з метою дати рекомендації виробнику для виключення подібних випадків і поради власникам дисків даної марки. Кому поради вже не допоможуть, можуть використовувати HDD для виготовлення трьохтерабайтного грамофону.

«Герой» дня.

Диски сипалися, і як виявилося - в прямому сенсі цього слова. Це те, що залишилося на столі після його розбирання.

Комплектуючі:

Всі фотографії можна подивитися в альбомі «Seagate Barracuda ST3000DM001». З багатьох знімків можна легко зрозуміти конструкцію жорсткого диска. У статті використано лише невелику кількість фотографій.

Буря в пустелі. Так виглядають «дзеркальні» диски - результат впливу пилу і ферромагнітних частинок, що відірвалися.

Внутрішній фільтр, який повинен вловлювати випадково пролітаючі частинки.

Причина виходу з ладу жорсткого диска полягала у потраплянні пилу. При роботі невелика кількість пилів проникає в чисту зону, викликаючи початкові руйнування, а далі все відбувається лавиноподібно. Труднощі полягали у визначенні місця проникнення пилу, але логіка і уважність роблять чудеса.

Металевий майданчик у правому верхньому кутку служить для кріплення гнучкого шлейфу і роз'єму на плату електроніки.

Плата електроніки. Два поруч розташованих отвори в правій нижній частині плати - для гвинтів, що притискають контактні майданчики на платі до роз'єму.

Плата електроніки демонтована. Роз'єм у правому нижньому куті.

Знятий роз'єм.

У правій частині товщину майданчика збільшують гнучка друкарська плата і струмопровідне кільце з товстим шаром припою. При кріпленні майданчика зі шлейфом виникає перекіс через різну товщину.

В результаті, гумовий ущільнювач на майданчику, контактує з корпусом не по всьому периметру. Місце неконтакту прекрасно видно під мікроскопом. Саме через це місце пил проникає всередину диска.

Виробнику даний вузол необхідно доопрацювати. Це може бути збільшення висоти ущільнювача або зміна матеріалу, вирівнювання висот майданчика в районі кріплення або інші прийоми.

Судячи з відгуків і згаданої вище статті, ми не є єдиними володарями невдалої моделі. Може у виробників жорстких дисків існує програма відкликання HDD - як у виробників автомобілів?

Як бути тим, хто вже придбав дану модель?

Необхідно до початку експлуатації провести герметизацію з боку плати електроніки, шляхом заливки отвору навколо роз'єму герметиком. Залити необхідно акуратно і на невелику висоту, щоб не порушити гнучкість рухомих контактів. Гарантія в цьому випадку швидше за все постраждає, але зате триватиме життя диска.

Як бути тим, у кого жорсткий диск почав сипатися?

Все залежить від ступеня зносу. Якщо він тільки почався, то можна спробувати провести герметизацію. Якщо герметизація вже не допомагає, то можна виготовити трьохтерабайтний грамофон. Ідея використовувати диск в цій якості не нова, але реалізація з рупором і таким великим обсягом ще не зустрічалася. Якщо хто не зрозумів, то котушка опором 10 Ом, розташована над магнітом (два крайні контакти на роз'ємі), підключається як динаміка до звукової колонки, а далі - справа фізики.

Особливо «пощастило» користувачам, у яких вийшли з ладу два жорстких диски - їм можна зробити стереосистему. А тим, хто в змозі виготовити квадросистему, можна тільки поспівчувати, оскільки вартість цих чотирьох «динаміків» становить значну суму.

P. S. Подивився обговорення статті в різних місцях інтернету...

1. Щодо пилу. У статті не стверджується, що весь пил всередині диска, це зовнішній пил. У більшості це ферромагнітний пил від покриття млинців жорсткого диска - практично весь обсипаний пил був зібраний зі столу за допомогою магніту.

Зовнішній пил, що проникає через нещільність ущільнювача служить лише ініціатором початкового руйнування.

2. Причини виходу HDD з ладу. У нашому випадку було всього два дисководи, тому неправильно робити висновок, що виявлена нещільність є причиною виходу з ладу всіх дисків цієї серії. Сказати статистику з причин відмов можуть інженери Seagate, але вони мовчать як партизани.

Велика кількість дисків є в Backblaze і вони відзначають, що ця серія особлива за кількістю відмов, обіцяли написати про це окрему статтю, чекаємо.

The Seagate Barracuda 7200.14 3 TB drives are another story. We’ll cover how we handled their failure rates in a future blog post.

Хто не вірить Backblaze, можуть почитати відгуки з пошуку ST3000DM001 - аномалія має місце.

3. Заливка роз'єму герметиком. Якщо за статистикою причин відмов нещільність ущільнювача має значну частку, то залити периметр має сенс. Герметик повинен бути нейтральним. mixan використовував пасту КПТ-8. Skyggedans, якщо не помиляюся, зробив простіше - від гумової трубки діаметром 12 мм відрізав колечко висотою близько 5 мм і надів його на роз'єм. Після встановлення плати колечко виявилося затиснутим між платою і корпусом - вийшов додатковий бар'єр для пилів. У цьому випадку гарантія точно не порушиться.

4. Бажано мати якусь відповідь про причини такої масової ненадійності даної серії від виробника, але тут повна тиша. У разі падіння ракет, літаків і т. д. прийнято повідомляти про причини аварії. У нашому випадку спостерігається масовий вихід з ладу цієї серії і ніякої реакції, що вкрай дивно. Це завдає шкоди виробнику, оскільки пляма лягає на всю марку, хоча збійною може бути лише одна серія.

Поки немає офіційних рекомендації щодо подальшої експлуатації даної серії - здавати, міняти, заливати, ущільнювати?

5. Грамофон. Повторюся, що цей принцип відтворення звуку з жорсткого диска не є новим, але багато людей не розуміють, як виникає звук, якщо диск не крутиться? Додав пояснення в описі відео на ютубі. Взагалі, звук буде ще голосніше, якщо відвести магнітну головку в бік від диска, але з дисками все виглядає органічніше. Якщо виготовити гарний рупор, привести диск у обертання з невеликою швидкістю і подавати додаткові імпульси на поворотну котушку, то можна організувати переміщення магнітної головки по диску, що обертається, що додасть краси при відтворенні. Хороша іграшка з БУ HDD.